Tata Motors के बाद मारुति सुजुकी और टोयोटा के ग्राहकों को राहत, वारंटी और फ्री सर्विस की बढ़ी मियाद

टाटा मोटर्स के बाद अब देश की सबसे बड़ी कार कंपनी Maruti Suzuki India ने अपने ग्राहकों को बड़ी राहत दी है. मारुति सुजुकी इंडिया ने कोरोना की दूसरी लहर के चलते आज 12 मई को अपनी कारों की फ्री सर्विस और वारंटी को 30 जून तक बढ़ाने का एलान किया है. यह फैसला उन लोगों पर लागू होगा जिनकी कारों का फ्री सर्विस और वारंटी पीरियड 15 मार्च से 31 मई 2021 के बीच खत्म होना है.

मारुति के अलावा आज Toyota Kirloskar Motor ने भी अपनी गाड़ियों की वारंटी और कस्टमर-पेड एक्सटेंडेड वारंटी पीरियड को एक महीना बढ़ाया है. इसका फायदा उन राज्यों में लगेगा जहां कोरोना के चलते राज्य सरकार ने रिस्ट्रिक्शंस लगाए हैं.

Toyota ने प्री-पेड सर्विस पैकेज को भी किया एक्स्टेंड

टोयोटा ने प्री-पेड सर्विसेज पैकेज को भी एक्स्टेंड किया है. इसका फायदा कस्टमर कनेक्ट प्रोग्राम 2.0 के तहत आने वाले ग्राहकों को मिलेगा. टोयोटा किर्लोस्टर मोटर के सीनियर वाइस प्रेसिडेंट नवीन सोनी ने बयान में कहा है कि कस्टमर कनेक्ट प्रोग्राम 2.0 ग्राहकों की सुविधा के मुताबिक उन्हें सेवाएं उपलब्ध कराने को लेकर कंपनी की प्रतिबद्धता है. उन्होंने कहा कि एक जिम्मेदारी कॉरपोरेट सिटीजन के रूप में कंपनी अपने ग्राहकों का सहयोग करेगी और फ्रंटलाइन वर्कर्स द्वारा इस्तेमाल की जा रही गाड़ियों को सैनिटाइज कर रही है.

वहीं मारुति सुजुकी इंडिया के एग्जेक्यूटिव डायरेक्टर (सर्विस) पार्थो बनर्जी का कहना है कि कोरोना की दूसरी लहर के चलते कई राज्यों में रिस्ट्रिक्शंस लगाए गए हैं. अब कंपनी द्वारा वारंटी और फ्री सर्विस पीरियड बढ़ाए जाने के चलते ग्राहक लॉकडाउन में ढील मिलने पर अपनी सुविधा के मुताबिक कंपनी की सेवाएं ले सकेंगे.

Tata Motors के ग्राहकों को राहत, कंपनी ने वारंटी और फ्री सर्विस की मियाद बढ़ाई, अब 30 जून तक मिलेगा फायदा

Tata Motors ने पहले ही बढ़ा दिया है वारंटी

टाटा मोटर्स ने एक दिन पहले 11 मई को एलान किया कि जिन गाड़ियों की वारंटी और फ्री सर्विस 1 अप्रैल और 31 मई तक के लिए ड्यू है, वे इसका फायदा 30 जून तक उठा सकेंगे. कोरोना की दूसरी लहर के कारण लगाए गए लॉकडाउन के चलते कुछ ग्राहक अपनी गाड़ियों का मेंटनेंस नहीं करा पा रहे हैं तो ऐसे ग्राहकों को फ्री आफ्टर-सेल्स एक्सपीरिएंस बेहतर करने के लिए कंपनी ने यह फैसला लिया. हालांकि कंपनी ने सिर्फ वारंटी और फ्री सर्विस पीरियड ही बढ़ाने का फैसला लिया, किलोमीटर नहीं.