अब घर बैठे मंगाइए Ford की कार, कंपनी की कॉन्टैक्टलेस सर्विस शुरू

कंपनी की ​डीलरशिप्स फिर से खुल गई हैं.

फोर्ड इंडिया (Ford India) ने अपने व्हीकल्स की कॉन्टैक्टलेस सेल्स और सर्विस लॉन्च कर दी है. कंपनी की ​डीलरशिप्स फिर से खुल गई हैं. हालांकि कोरोनावायरस को देखते हुए सोशल डिस्टेंसिंग नियमों को बरकरार रखने पर बेहद ध्यान दिया जा रहा है. कंपनी ने बयान में कहा कि फोर्ड ने अपनी कॉन्टैक्टलेस सेल्स व सर्विस को Dial-A-Ford नाम दिया है.

यह फोर्ड की कार खरीदने के इच्छुक ग्राहक को घर बैठे गाड़ी बुक करने, अपने घर पर टेस्ट ड्राइव लेने और कार की होम डिलीवरी पाने की सुविधा देगी. कंपनी की नई सर्विस 1800-419-3000 हेल्पलाइन के जरिए सेंट्रली कंट्रोल होगी. यानी ग्राहक को नई फोर्ड कार खरीदने या कार के लिए कोई सर्विस लेने के लिए इस नंबर पर कॉल करनी होगी.

मौजूदा ग्राहकों के लिए क्या?

बयान में कहा गया है कि मौजूदा ग्राहकों के लिए Dial-A-Ford पिकअप व ड्रॉप सर्विस के साथ ऑनलाइन कंसल्टेशंस भी ऑर्गेनाइज करेगी. व्हीकल सर्विसिंग के बारे में रेगुलर अपडेट्स जोड़ना और डिजिटल पेमेंट भी नए रोडमैप का हिस्सा होगा.

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30 जून तक फ्री सर्विस

चूंकि बिजनेस फिर से शुरू हो रहा है, इसलिए फोर्ड सभी शिड्यूल्ड सर्विस बेनिफिट्स पर फैक्ट्री वॉरंटी या एक्सटेंडेड वॉरंटी प्रभावित किए बिना तीन माह का एक्सटेंशन दे रही है. इनमें 30 जून 2020 तक फ्री सर्विस भी शामिल है. इसके अलावा जिन ग्राहकों ने 30 अप्रैल तक नई फोर्ड कार बुक कर ली है, उन्हें जब भी कार की डिलीवरी होगी उस वक्त कंप्लीट प्राइस प्रोटेक्शन मिलेगा.