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Royal Enfield ने भारत में अपने ग्राहकों के लिए नया राइड श्योर प्रोग्राम लॉन्च किया है. इसके तहत कंपनी कई तरह के फायदे प्रदान करेगी. इनमें रॉयल एनफील्ड बाइक्स के लिए रोडसाइड असिस्टेंस, स्पेयर्स सपोर्ट और एक्सटेंडेड वारंटी शामिल है. राइड श्योर प्रोग्राम में कुल तीन पैकेज हैं. ग्राहक अपनी जरूरतों के आधार पर उनमें से चुनाव कर सकते हैं.
ये पैकेज राइड श्योर बेसिक, राइड श्योर प्लस और राइड श्योर प्रीमियम हैं. राइड श्योर बेसिक में केवल एक्सटेंडेड वारंटी है. राइड श्योर प्लस में एक्सटेंडेड वारंटी और रोडसाइड असिस्टेंस शामिल है. वहीं राइड श्योर प्रीमियम पैकेज में एक्सटेंडेड वारंटी, रोडसाइड असिस्टेंस और स्पेयर पार्ट सपोर्ट तीनों फायदे शामिल हैं.
फायदों की डिटेल
एक्सटेंडेड वारंटी के तहत रॉयल एनफील्ड स्टैंडर्ड 2 साल/50000 किमी की वारंटी के अलावा अतिरिक्त 2 साल का कवरेज देगी. रोडसाइड असिस्टेंस फायदे के तहत रॉयल एनफील्ड बाइक की ओनरशिप के एक साल से लेकर दूसरे, तीसरे और चौथे साल के लिए उपलब्ध स्टैंडर्ड सर्विस को बढ़ाया गया है.
आमतौर पर ब्रेक पैड्स, एक्सीलरेटर केबल्स और क्लच केबल्स रॉयल एनफील्ड द्वारा दी जाने वाली वारंटी में नहीं आते हैं. लेकिन राइड श्योर के तहत कंपनी इन पार्ट्स पर 4 साल/50000 किमी के लिए अनलिमिटेड फ्री रिप्लेसमेंट की पेशकश कर रही है. लेकिन ये पार्ट सामान्य इस्तेमाल के जरिए ही खराब होने चाहिए.
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स्पेयर्स सपोर्ट में कौन से पार्ट होंगे कवर
राइड श्योर प्रोग्राम के तहत बाइक के जो पार्ट कवर होंगे, उनमें इंजन सिलेंडर हेड, फ्यूल टैंक, पुशरोड किट, इंजन ब्लॉक असेंबली, कार्बोरेटर, सेंसर्स, ट्रांसमिशन, मैग्नेटो कवर, सबफ्रेम, पिस्टन और कनेक्टिंग रोड असेंबली, स्प्रैग क्लच, फ्यूल पाइप, फ्रेम असेंबली, थ्रॉटल बॉडी, कैप प्लेट, स्टार्टर मोटर, रियर शॉकर, हाइड्रॉलिक टैपेट, इंजन बियरिंग्स, ECUs, इंजन फ्लैशर यूनिट, RH कवर, चेनस्टे, फ्यूल इंजेक्टर, वॉल्व व वॉल्व मैकेनिज्म, फ्रंट फोर्क असेंबली, फ्रंट व रियर कैलिपर्स, क्रैंककेस, इंजन फास्नर्स, ऑयल कूलर, ऑयल पंप, हैडलैंप केसिंग और फ्यूल पंप शामिल हैं.
ऑथराइज्ड डीलरशिप्स से खरीद सकते हैं प्रोग्राम
राइड श्योर पैकेजेस को ऑथराइज्ड रॉयल एनफील्ड डीलरशिप्स से खरीदा जा सकता है. जो लोग इस प्रोग्राम का लाभ लेने वाले हैं, उन्हें ब्रांड द्वारा तय शिड्यूल के मुताबिक बाइक की सर्विसिंग करानी होगी और किसी भी कमी की सूरत में तीन दिन के अंदर डीलरशिप को सूचित करना होगा.