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अगर आईआरसीटीसी की कोई आईडी नहीं है तो गेस्ट यूजर के तौर पर मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी के जरिए भी बस बुकिंग कर सकते हैं. (Representative Image)
IRCTC Bus Ticket Booking: बस से सफर करना और आसान हो गया है. रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन लिमिटेड (IRCTC) ने अब यात्रियों को रेलवे और फ्लाइट के बाद बस बुकिंग की भी सुविधा शुरू कर दिया है यानी अब आईआरसीटीसी की वेबसाइट के जरिए ऑनलाइन टिकट बुक कर सकते हैं. ऑनलाइन टिकट बुकिंग का सबसे बड़ा फायदा यह होगा कि आप अपनी मर्जी से सीटों की स्थिति देखकर बुकिंग कर सकेंगे और ऑफलाइन लंबी लाइनों में लगने की झंझट से मुक्ति मिलेगी. IRCTC की वेबसाइट पर बुकिंग करते समय बस की फोटो भी देख सकेंगे और उसकी रेटिंग्स व सुविधाएं भी देख सकेंगे. आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर दिए गए FAQ के मुताबिक इसकी खास बातें नीचे दी जा रही हैं.
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IRCTC Bus Booking के फीचर्स
- अपनी मर्जी से बस में सीटें सेलेक्ट कर चुन सकेंगे. बस की तस्वीरें भी वेबसाइट पर देख सकेंगे.
- निजी बसों के अलावा राज्य सड़क परिवहन निगम जैसे कि यूपीएसआरटीसी, एपीएसआरटीसी जीएसआरटीसी इत्यादि की बसें बुक कर सकेंगे.
- सफर में ई-टिकट भी वैध माना जाएगा. सफर के दौरान अपना आई-कार्ड जरूर लेकर चलें.
- बस छूटने पर रिफंड नहीं दिया जाएगा. रिफंड तभी मिलेगा जब आपकी बस कैंसिल हो जाए और बस ड्राइवर ने कोई अन्य बस न उपलब्ध कराई हो. आईआरसीटीसी बस ऑपरेटर से अमाउंट मिलने के बाद ही रिफंड प्रॉसेस शुरू करेगा.
- अपने बस टिकट को ऑनलाइन कैंसल करा सकेंगे.
- पार्शियल टिकट कैंसिलेशन करा सकेंगे.
- bus.irctc.co.in पर अपनी आईआरसीटीसी आईडी के जरिए लॉग इन कर ट्रैवल डेट, यात्रा कहां से कहां तक, सीट और पर्सनल डिटेल्स भरने के बाद पेमेंट कर बुकिंग कर सकते हैं.
- एक बार में छह यात्रियों के लिए बस टिकट बुक किए जा सकेंगे.
- 5 वर्ष से अधिक उम्र के बच्चों का पूरा टिकट लगेगा.
- यात्रा तिथि, यात्री और जेंडर में बदलाव नहीं किया जा सकेगा. किसी भी बदलाव के लिए टिकट कैंसल कर नया टिकट बुक करना होगा.
- अगर आईआरसीटीसी की कोई आईडी नहीं है तो गेस्ट यूजर के तौर पर मोबाइल नंबर और ई-मेल आईडी के जरिए भी बस बुकिंग कर सकते हैं.
- बस छूटने से दो घंटे पहले बस नंबर, कांटैक्ट नंबर और बोर्डिंग प्वाइंट नंबर एसएमएस के जरिए भेजा जाएगा.
- खाते से पैसे कटने के बावजूद अगर टिकट बुक नहीं हुआ तो 3-5 वर्किंग डेज में अमाउंट रिफंड हो जाएगा.
- आईआरसीटीसी से बस बुकिंग पर एसी क्लास के लिए 20 रुपये और नॉन एसी के लिए 10 रुपये के शुल्क के साथ जीएसटी अतिरिक्त देय होगा. इसके अलावा पेमेंट गेटवे चार्ज भी यूजर को देना होगा.
- किसी भी शिकायत या पूछताछ के लिए 1800 110 139 पर संपर्क कर सकेंगे.
- एक यात्री 10 किग्रा तक का लगेज ले जा सकेगा. इसके अलावा वे अपने साथ 5 किग्रा तक का एक लैपटॉप बैग, हैंडबैग या ब्रीफकेस ले जा सकेंगे.
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