ICICI बैंक लाया ‘iBox’, अब इन सुविधाओं के लिए बैंक जाने की जरूरत नहीं

निजी क्षेत्र के लीडिंग बैंक ICICI बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक​ खास सुविधा शुरू की है.

ICICI Bank iBox: निजी क्षेत्र के लीडिंग बैंक ICICI बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक​ खास सुविधा शुरू की है. इसके तहत आपको अपने कई जरूरी कामों के लिए वर्किंग आवर में अपना काम छोड़कर बैंक जाने की जरूरत नहीं है. असल में ICICI बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए ‘iBox’ की सुविधा शुरू की है. यह सेल्फ-सर्विस डिलीवरी फैसिलिटी है, जिसके तहत आप छुट्टी के दिन सहित हफ्ते के सातों दिन और 24 घंटे अपने घर के पास की शाखा से अपना डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, चेक बुक और रिटर्न चेक कलेक्ट कर सकते हैं. बता दें कि कई बार इन जरूरी कामों के लिए लोगों को अपना आफिस छोड़कर या छुट्टी लेकर वर्किंग आवर में ही बैंक पहुंचना पड़ता है, जिससे परेशानी होती है. लेकिन अब छुट्टी वाले दिन भी आपका ये काम हो जाएगा.

आईसीआईसीआई बैंक के प्रेसिडेंट संदीप बत्रा का कहना है कि बैंक अपने ग्राहकों की सुविधाओं को ध्यान में रखते हुए समय समय पर इनोवेटिव और अग्रणी सॉल्यूशंस पेश करता रहता है. इस नई सुविधा के जरिये ग्राहकों को बेहद आसानी होगी और कई जरूरी कामों के लिए वर्किंग आवर में परेशान नहीं होना पड़ेगा. ये सुविधाएं अब सातों दिन और 24 घंटे उपलब्ध होगी. असल में बैंक का ‘iBox’ टर्मिनल एटीएम मशीन की तरह है, जिसे बैंक की ब्रांच के बाहर लगाया गया है. इसे बैंक के बंद होने के बाद भी इस्तेमाल किया जा सकता है.

कैसे काम करेगी यह सुविधा

• ‘iBox’ की प्रक्रिया पूरी तरह ऑटोमेटिक है.
• इस सुविधा के तहत ग्राहकों को उनके पैकेज के बारे में डिस्पैच से लेकर डिलीवरी तक की जानकारी दी जाती है.
• ग्राहकों के पैकेज के ‘iBox’ में आने के बाद, ग्राहक को एक एसएमएस के द्वारा सूचना भेजी जाती है.
• एसएमएस में ‘iBox’ का जीपीएस लोकेशन, एक OTP और एक QR कोड भी होता है. एसएमएस मिलने के बाद ग्राहक को ‘iBox’ पर जाना होगा.
• इसके बाद अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर को दर्ज करना होगा और OTP डालना होगा.
• बॉक्स को खोलने और पैकेज तक पहुंचने के लिए QR कोड दिखाना होगा.
• ग्राहक का पैकेज 7 दिनों तक बॉक्स में रहता है, जिसके अंदर उसे निकालना होता है.
• इस तरह आईबॉक्स से ग्राहकों की सुविधा ज्यादा बढ़ गई है और अब उसे बैंक के व्यवस्त कामकाजी समय के दौरान शाखा जाने की जरूरत नहीं रह गई है.

17 शहरों के 50 ब्रांच में

जिन शहरों की आईसीआईसीआई बैंक की शाखाओं में आईबॉक्स टर्मिनल्स लगाए गए हैं, उनमें दिल्ली-एनसीआर, मुंबई, चेन्नई, कोलकाता, बेंगलुरु, हैदराबाद, पुणे, नवी मुंबई, सूरत, जयपुर, इंदौर, भोपाल, लखनऊ, नागपुर, अमृतसर, लुधियाना और पंचकुला जैसे शहर शामिल हैं.