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Refund From Paytm Wallet: पेटीएम के फास्टैग में कम से कम 150 रुपये सिक्योरिटी मनी के रूप में रखने होते हैं. (Reuters)
How Can You Get Refund Balance From Paytm Fastag Wallet: अगर आप ऑनलाइन पेमेंट प्लेटफॉर्म पेटीएम (Paytm) का फास्टैग (FASTag) इस्तेमाल कर रहे हैं तो ध्यान दें. 15 मार्च के बाद से यह फास्टैग काम नहीं करेगा. भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की टोल कलेक्शन यूनिट भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payment Bank) को ‘फास्टैग’ जारी करने वाले अधिकृत बैंकों की सूची से हटा दिया है. आरबीआई ने 31 जनवरी को पेटीएम की यूनिट पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड को किसी भी ग्राहक खाते, प्रीपेड उत्पाद, वॉलेट व फास्टैग में 15 मार्च 2024 के बाद जमा या टॉप-अप स्वीकार न करने का निर्देश दिया था.
FASTag वॉलेट में सिक्योरिटी मनी
बता दें कि पेटीएम के फास्टैग में कम से कम 150 रुपये सिक्योरिटी मनी के रूप में रखने होते हैं. कुछ यूजर्स की सिक्योरिटी मनी 250 रुपये है. अब सवाल उठता है कि अगर आप फास्टैग में पड़े अपने बैलेंस को वापस लेना चाहते हैं तो क्या करें. बता दें कि देश में पेटीएम फास्टैग के करीब 2 करोड़ यूजर्स हैं. यूजर्स यह भी जानना चाहते हैं कि अगर वे नया फास्टैग लेते हैं तो पुराने फास्टैग वॉलेट में पड़ी सिक्योरिटी मनी उन्हें कैसे वापस मिलेगी. इसके 2 तरीके हैं. एक तो पेटीएम के फास्टैग को बंद करने के लिए आपको 18001204210 नंबर पर कॉल करना होगा. वहीं पेटीएम की ऐप से भी आप फास्टैग को बंद करके अपनी सिक्योरिटी मनी वापस पा सकते हैं.
ऐप से FASTag बंद करने और रिफंड का प्रॉसेस
- सबसे पहले अपने मोबाइल में Paytm का ऐप ओपन करें
- इसके बाद हेल्प एंड सपोर्ट का विकल्प चुनें
- यहां FASTag के विकल्प पर क्लिक करें और नीड हेल्प का विकल्प चुनें
- इसके बाद क्वेरी रिलेटेड टू अपडेटिंग FASTag फ्रोफाइल चुनें
- इसके बाद अपनी व्हीकल का रजिस्ट्रेशन नंबर की डिटेल डालें
- व्हीकल नंबर भरते ही आपके कार की पूरी डिटेल दिखेगी
- इसके बाद यस ऑप्शन पर क्लिक करें
- क्लोज FASTag विकल्प चुनें
- इसके बाद आपसे FASTag बंद करने का कारण पूछा जाएगा
- FASTag बंद करने का कारण बताकर प्रोसीड पर क्लिक करें
- फिर मैसेज आएगा कि आपका फास्टैग 5 से 7 वर्किंग डेज में बंद कर दिया जाएगा
- आपको अपने व्हीकल से FASTag हटाकर उसकी फटी हुई फोटो अपलोड करनी होगी
- आपकी सिक्योरिटी मनी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के वॉलेट में रिफंड हो जाएगी
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— FASTagOfficial (@fastagofficial) February 14, 2024