Stolen Phone Recovery: हरियाणा में खो गया आपका मोबाइल फोन, चोरी हुए हैंडसेट को वापस पाने में मदद करेगी पुलिस

Haryana Police to Set up Desks to Help Recovery of Stolen Phones in Every District: क्या आपका मोबाइल फोन दिल्ली से सटे राज्य हरियाणा के किसी जिले में खो गया है? या फिर किसी ने चुरा लिया है. तो फिक्र मत कीजिए क्योंकि फोन की रिकवरी में हरियाणा पुलिस आपकी मदद करेगी. दरअसल भारत सरकार के संचार मंत्रालय ने चोरी हुए फोन को वापस पाने में मदद के लिए यानी उसकी रिकवरी के लिए CEIR पोर्टल की पेशकश की है. केंद्रीय संचार मंत्रालय के टेलीकम्युनिकेश विभाग के द्वारा शुरू किए गए सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) पोर्टल के लिए अब हरियाणा पुलिस राज्य के सभी जिले में डेस्क बनाने जा रही है. हरियाणा के एडीजीपी (क्राइस) ओपी सिंह ने शनिवार को यह जानकारी दी.

हरियाणा पुलिस के एडीजीपी क्राइम ने शनिवार को कहा कि सीईआईआर पोर्टल बेहद खास फीचर से लैस है.मोबाइल फोन चोरी या खो जाने पर इस पोर्टल की मदद से फौरन उसे ब्लॉक किया जा सकता है. जिससे खोए या चोरी हो गए फोन के पर्सनल डेटा के दुरुपयोग को रोका जा सकता है. फोन खो जाने पर यूजर घर बैठे मोबाइल खरीद रिसीप्ट, पुलिस एफआईआर कॉपी, आईडी कार्ड जैसे जरूरी डाक्यूमेंट्स की मदद से बड़े आसानी से शिकायत दर्ज कर सकते हैं और इसी पोर्टल पर अपनी शिकायतों का स्टेटस भी ट्रैक यानी समय-समय पर मौजूदा स्थिति के बारे में देख सकते हैं. एडीजीपी ओपी सिंह ने कहा कि पोर्टल से अपरिचित लोगों की मदद के लिए मोबाइल खो जाने या चोरी हो जाने संबंधित शिकायतों के लिए जल्द ही एक CEIR डेस्क स्थापित की जाएगी. इन डेस्कों पर प्रशिक्षित कर्मचारी जनता को पोर्टल पर उनकी शिकायतें दर्ज करने और उचित कार्रवाई करने में मदद करेंगे.

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क्या है CEIR पोर्टल?

भारत सरकार के दूरसंचार विभाग ने सीईआईआर नाम से एक नई वेबसाइट लॉन्च की है, जो यूजर को नजदीकी पुलिस स्टेशन पर खोए हुए इलेक्ट्रॉनिक गैजेट जैसे स्मार्टफोन की आईएमईआई (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) नंबर के साथ पर तुरंत शिकायत दर्ज करने की सुविधा देती है. सीईआईआर वेबसाइट का उपयोग करके, यूजर चोरी हुए या खोए मोबाइल फोन को ब्लॉक करा सकते हैं और मोबाइल फोन वापस मिल जाने की स्थिति में उस अनब्लॉक करा सकते हैं. इसके अलावा यूजर सेकेंड-हैंड यानी पुराने फोन के बारे में अधिक जानकारी के लिए भी इस वेबसाइट का इस्तेमाल कर सकते हैं.

केवाईएम (नो योर मोबाइल) नामक एक फ्री एंड्रॉइड और आईओएस ऐप भी है, जो आपके फोन की स्थिति के बारे में डिटेल भी देता है. यह IMEI नंबर की स्थिति, मोबाइल निर्माता का नाम, ब्रांड, मॉडल नंबर और डिवाइस टाइप जैसे डिटेल प्रदान करता है. आपके पास बस IMEI नंबर और एक फोन नंबर होना चाहिए. मोबाइल नंबर इसलिए ताकि पोर्टल की तरफ से ओटीपी भेजे जाने पर वेरीफाई की जा सके. IMEI नंबर आमतौर बॉक्स पर दर्ज होता है. या फिर नया फोन खरीदने पर रसीद पर दर्ज हो सकता है. अगर आपके फोन है तो *#06# डायल करके भी IMEI नंबर का पता लगा सकते हैं.

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CEIR पोर्टल पर चोरी या खोए हुए फोन की कैसे करें रिपोर्ट?

CEIR पोर्टल की सेवाएं फिलहाल केंद्र शासित प्रदेशों सहित देश के सभी 37 राज्यों में उपलब्ध है. खोए या चोरी हुए स्मार्टफोन की रिपोर्ट करने के लिए मोबाइल नंबर, IMEI नंबर और मोबाइल खरीद रसीद, पुलिस एफआईआर की नकल जैसे डिटेल की जरूरत पड़ती है. एफआईआर की नकल के लिए आपको अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करने की जरूरत होती है. दरअसल फोन को ब्लॉक करने के लिए स्मार्टफोन मालिक के डिटेल के साथ पुलिस एफआईआर की डिजिटल कॉपी भी जरूरी है. खास बात ये है कि जैसे ही आप CEIR की वेबसाइट पर खोए फोन को ब्लॉक करने के लिए रिक्वेस्ट हैं, तो उसे केंद्रीय डेटाबेस पर ब्लॉकलिस्ट कर दिया जाता और चोरी हुए फोन का इस्तेमाल रोक दिया जाता है.

फोन वापस मिलने पर ऐसे करें अनब्लॉक

अगर आपने चोरी या खोया हुआ मोबाइल फोन वापस पा लिया है, तो उसे CEIR पोर्टल की मदद से अनुरोध आईडी, मोबाइल नंबर जैसे डिटेल दर्ज करके और अनब्लॉक करने का कारण बताकर अनब्लॉक करने के लिए रिक्वेस्ट भेज सकते है. एक बार रिक्वेस्ट स्वीकर कर लिए जाने के बाद आप फोन इस्तेमाल कर सकेंगे. याद रहे बिना अनब्लॉक कराए फोन डिसेबल रहता है और वह किसी इस्तेमाल में नहीं रहेगा.