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जियो के ग्राहकों को कंपनी के Chatbot की मदद से इन सेवाओं का लाभ उठाने के लिए Whatsapp नंबर 7000770007 पर 'Hi' का संदेश भेजना होगा.
Jio Services On WhatsApp: टेलिकॉम कंपनी रिलायंस जियो ने व्हाट्सऐप चैटबॉट के जरिए रिचार्ज की सुविधा देना शुरू किया है. कंपनी के मुताबिक, इसके साथ दूसरी सेवाएं भी दी जा रही हैं. अब जियो यूजर्स व्हाट्सऐप की मदद से रिचार्ज के अलावा भुगतान, सवालों के जवाब और शिकायतें करने समेत चैटबॉट पर कई सेवाओं का फायदा ले सकेंगे. कंपनी कोविड-19 वैक्सीन की उपलब्धता की जानकारी भी दे रही है.
नई सेवा की मदद से लोग कोविड-19 वैक्सीन की उपलब्धता को बिना वन टाइम पासवर्ड की मदद के जान सकते हैं.
जियो सिम, जियो फाइबर, जियो मार्ट और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग का सपोर्ट
सर्विस 7000770007 पर उपलब्ध है, और इसमें यूजर्स को केवल "Hi" टाइप करके भेजना है. दूसरे मोबाइल नेटवर्क के लिए भी चैटबॉट काम करता है और इसकी मदद से वैक्सीन से संबंधित जानकारी के साथ जियो अकाउंट को रिचार्ज भी किया जा सकता है. दूसरे आधिकारिक ऑनलाइन पोर्टल से अलग, यूजर यहां चैट में पिनकोड को पोस्ट करके और फिर क्षेत्र के पिनकोड को टाइप करके वैक्सीन सेंटर और उपलब्धता के सर्च को रिफ्रेश कर सकता है.
जियो यूजर्स को चैटबॉट पर मोबाइल पोर्टेबिलिटी सर्विस, जियो सिम, जियो फाइबर, जियो मार्ट और अंतरराष्ट्रीय रोमिंग का सपोर्ट भी मिलता है. चैटबॉट को नॉन-जियो नेटवर्क या बिरा रजिस्ट्रेशन वाले नंबर से एक्सेस करने पर अकाउंट से संबंधित जानकारी देने से पहले यूजर का वेरिफिकेशन किया जाता है.
(Input: PTI)
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