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सैमसंग और एप्पल की ओर से बयान जारी कर 5G सर्विस के लिए अपने फोन्स के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने की बात कही गई है.
भारत में रिलायंस जियो और एयरटेल ने अपनी 5G सर्विस शुरू तो कर दी है, लेकिन कई यूजर उनका सही ढंग से इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. ग्राहकों की इस दिक्कत के लिए मोबाइल हैंडसेट के सॉफ्टवेयर की खामी को भी जिम्मेदार माना जा रहा है. लोगों की इस समस्या को दूर करने के लिए अब सैमसंग और एपल ने अपने 5G हैंडसेट्स के सॉफ्टवेयर को जल्द ही अपडेट करने की बात कही है. यह जानकारी सैमसंग और एप्पल की ओर से जारी अलग-अलग बयानों में दी गई है.
सैमसंग ने बताया है कि उसके 5G हैंडसेट्स के सॉफ्टवेयर को अपडेट करने का काम नवंबर में शुरू किया जाएगा, जबकि एपल ने यह काम दिसंबर में करने की बात कही है. देश में 5G सर्विस की औपचारिक शुरूआत 1 अक्टूबर को प्रधानमंत्री मोदी द्वारा की गई थी. देश की दिग्गज टेलिकॉम कंपनियों भारती एयरटेल और रिलायंस जियो ने देश के कुछ प्रमुख शहरों में अपनी 5G सर्विस शुरू कर दी है.
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5G सर्विस का इस्तेमाल करने हो रही है परेशानी
5G सर्विस शुरू होने के बावजूद लोग कमजोर नेटवर्क और हैंडसेट्स के सॉफ्टवेयर की खामियों के कारण उनका पूरी तरह इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं. ऐसे में सरकार ने सभी फोन निर्माता कंपनियों को निर्देश दिया है कि वे अपने फोन के सॉफ्टवेयर को 5G सर्विस के हिसाब से अपडेट करें. दूरसंचार विभाग और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के बड़े आधिकारियों ने इस सिलसिले में स्मार्टफोन निर्माता कंपनियों व टेलिकॉम कंपनियों के साथ बैठक भी की है.
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नवंबर-दिसंबर में शुरू हो जाएगा अपडेट का काम
एपल की ओर से जारी बयान के मुताबिक कंपनी दिसंबर में अपने आईफोन 14, आईफोन 13, आईफोन 12 और आईफोन SE हैंडसेट्स में 5G सॉफ्टवेयर अपडेट करने का काम शुरू कर देगी. इसके लिए एप्पल भारत में अपने पार्टनरों के साथ काम कर रही है. वहीं सैमसंग ने नवंबर में अपने मोबाइल हैंडसेट्स के सॉफ्टवेयर को अपडेट किये जाने की बात कही है. सैमसंग इंडिया के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी अपने पार्टनरों के साथ मिलकर इस दिशा में तेजी से काम कर रही है और उन्हें उम्मीद है कि नवंबर के दूसरे हफ्ते से 5G सर्विस के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट का काम शुरू कर दिया जाएगा.