Xiaomi ने लॉन्च किया Service+ ऐप, स्मार्टफोन रिपेयर कराना हो या कोई और परेशानी, 24 घंटे मिलेगा कस्टमर सपोर्ट

XiaomiService+: स्मार्टफोन बनाने वाली दिग्गज कंपनी Xiaomi के ग्राहकों के लिए खुशखबरी है. कंपनी ने गुरुवार को भारतीय ग्राहकों के लिए अपना Xiaomi Service+ ऐप लॉन्च किया. कंपनी का मकसद इस ऐप के ज़रिए भारतीय ग्राहकों के लिए सर्विस और सपोर्ट को बेहतर बनाना है. इस ऐप के ज़रिए भारतीय ग्राहक अपने फोन को रिपेयर करा सकते हैं और इसके साथ ही लाइव चैट पर मदद भी प्राप्त कर सकते हैं.

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मिलेंगी ये सुविधाएं

ऐप में एजेंट्स के साथ लाइव चैट के अलावा AI चैटबॉट्स की सुविधा भी होगी. ग्राहक इस ऐप के ज़रिए रिपेयर रिक्वेस्ट के अलावा डिवाइसेज के लिए इंस्टॉलेशन और डेमो बुक कर सकते हैं. यह ऐप Google Play पर उपलब्ध है. यह ऐप भारत में कंपनी के सर्विस सेंटर के साथ काम करेगी. ट्विटर पर Xiaomi Service+ ऐप के लॉन्च की घोषणा करते हुए कंपनी ने कहा है कि यह ग्राहकों के लिए वन स्टॉप सॉल्यूशन की तरह है और ग्राहक इस सर्विस का फायदा 24 घंटे उठा सकते हैं.

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घर पर सर्विस की बढ़ती जरूरत को ध्यान में रखते हुए किया गया लॉन्च

Xiaomi India के चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर मुरलीकृष्णन बी ने कहा, “Xiaomi Service+ ऐप का लॉन्च तेजी के साथ ग्राहकों को ऑफ्टर सेल सर्विस प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता को दिखाता है. घर पर सर्विस की बढ़ती जरूरत को ध्यान में रखते हुए, Xiaomi Service+ का मकसद हर ग्राहक की समस्या को घर बैठे ही कुछ ही क्लिक से एड्रेस करना है.”

(Article: Subham Mitra)