नहीं यूज हो रही आपकी कार, इंश्योरेंस रिन्यू कराएं या नहीं, दूर करें हर कंफ्यूजन

कोई भी इंश्योरेंस पॉलिसी लैप्स्ड नहीं होनी चाहिए. मोटर इंश्योरेंस के मामले में और भी सतर्क रहने की जरूरत है. मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी में कई दाव पर होते हैं. ऐसे में इसके लैप्स होने के लिए कोई विकल्प नहीं होनी चाहिए. क्योंकि बिना वैलिड थर्ड पार्टी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी के वाहन चलाना गैरकानूनी है. वाहनों की समग्र सुरक्षा के लिए निश्चित रूप से कॉम्प्रिहेंसिव पॉलिसी का विकल्प चुनना चाहिए ताकि कार को होने वाले संभावित नुकसान को आसानी से कवर किया जा सके.

इसका मतलब ये भी नहीं है कि मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी लैप्स होती ही नहीं. दरअसल कुछ वजहों से ये भी लैप्स हो सकती है. रिनुअल में चूक के कारण मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी लैप्स हो सकती है. कई बार ऐसी दुविधा होती है कि वाहन इस्तेमाल में नहीं है तो उसकी पॉलिसी रिन्यू क्यूं कराए. कुछ ऐसी भी स्थितियां होती है कि वाहन मालिक को पता ही नहीं होता कि पॉलिसी रिन्यू कराने के लिए कौन से कदम उठाए जाएं. ऐसे तमाम कारणों हैं जिससे मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी लैप्स हो जाती है.

इंश्योरेंस सेक्टर में मिस-इनफार्मेशन यानी आधी अधूरी जानकारी का होना कोई नई बात नहीं है. इस सेक्टर में ज्यादातर अफवाहों के कारण मोटर इंश्योरेंस पॉलिसीज लैप्स्ड हो जाती हैं और ग्राहकों पर इसका विपरित असर पड़ता है. पॉलिसी लैप्स हो जाने पर उन्हें कई मर्तबा भारी नुकसान उठाना पड़ सकता है. ऐसे में जरूरी है कि पॉलिसी रिन्यू कराने के शर्तों के बारे में जानना और लोगों के बीच फैले अपवाहों का पर्दाफाश करना. मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी लैप्स होने से जुड़े कुछ मिथक और उनके निदान के बारे में आइए जानते हैं.

क्या है लैप्स पॉलिसी?

इंश्योरेंस पॉलिसी (Insurance Policy) लैप्स होने पर पॉलिसीहोल्डर के लिए सभी फायदे सीज हो जाती हैं. ऐसा तब होता है जब वक्त पर या ग्रेस पीरियड के बाद भी प्रीमियम न भरा गया हो और इस कारण पॉलिसी टर्मिनेट हो जाए तो ऐसी पॉलिसी को लैप्स्ड पॉलिसी कहते हैं

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पॉलिसी रिन्यू कराने के लिए वाहन निरीक्षण अनिवार्य है

एक आम गलत धारणा यह है कि लैप्स हो चुकी कार इंश्योरेंस पॉलिसीज को रिन्यू कराने के लिए वाहन निरीक्षण अनिवार्य है. जबकि कुछ मामलों में निरीक्षण की आवश्यकता हो सकती है, यह आमतौर पर जरूरी नहीं है. थर्ड-पार्टी कवर को बिना निरीक्षण के रिन्यू किया जा सकता है और तुरंत खरीदा जा सकता है. कुछ बीमा कंपनियां निरीक्षण की आवश्यकता के बिना एक लैप्स्ड पॉलिसी को रिन्यू करने का विकल्प देते हैं, बशर्ते पॉलिसी एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर समाप्त हो गई हो, आमतौर पर 1-15 दिनों से लेकर. यह लचीलापन संभावित निरीक्षण के लिए जगह की अनुमति देता है.

कॉम्प्रिहेंसिव पॉलिसी रिन्यू करने के लिए फिजिकल इंस्पेक्शन जरूरी है

एक लोकप्रिय गलत धारणा है कि कॉम्प्रिहेंसिव पॉलिसीज अनिवार्य रूप से नवीकरण के दौरान फिजिकल इंस्पेक्शन की मांग करती हैं. इसके उलट कई बीमाकर्ता प्रौद्योगिकी का लाभ उठाते हैं, जिससे पॉलिसीहोल्डर को मूल्यांकन के लिए अपने वाहनों की तस्वीरें या वीडियो जमा करने की अनुमति मिलती है, और यह मूल्यांकन आमतौर पर दो घंटे के भीतर किया जाता है. न्यूनतम प्रतीक्षा समय के साथ, मूल्यांकन प्रक्रिया समाप्त होने के बाद पॉलिसीहोल्डर तुरंत अपनी पॉलिसी प्राप्त कर सकते हैं.

यह रिनुअल प्रोसेज को सुव्यवस्थित करते हुए फिजिकल इंस्पेक्शन की आवश्यकता को समाप्त करता है. फिजिकल इंस्पेक्शन की परेशानी रिन्यू को पूरी तरह से रोक सकती है. चूंकि वाहन या मालिक की सुरक्षा के लिए कॉम्प्रिहेंसिव कवरेज की सुझाव दी जाती है, इसलिए कोई भी वीडियो निरीक्षण के साथ पॉलिसी को आसानी से रिन्यू कर सकता है.

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कार इस्तेमाल में नहीं है तो पॉलिसी रिन्यू कराना जरूरी है या नहीं

कुछ वाहन मालिक यह मान सकते हैं कि अगर उनकी कार इस्तेमाल में नहीं है, तो पॉलिसी रिन्यू कराना जरूरी नहीं है. लेकिन जब आमतौर पर कार इस्तेमाल में नहीं होने पर भी इंश्योरेंस कवरेज बनाए रखना अहम होता है. वाहन के स्थिर होने पर भी दुर्घटनाएं हो सकती हैं, और कॉम्प्रिहेंसिव कवरेज आपको चोरी, बर्बरता, आग या प्राकृतिक आपदाओं जैसी गैर-टक्कर घटनाओं से बचा सकता है. निरंतर कवरेज, कम से कम थर्ड-पार्टी, किसी भी अंतराल को रोकने में मदद करता है जिससे किसी भी प्रकार के नुकसान के कारण वित्तीय बोझ हो सकता है.

लैप्स्ड पॉलिसीज को रिन्यू कराने में ज्यादा समय लगता है

एक प्रचलित मिथक यह है कि लैप्स हो चुकी कार इंश्योरेंस पॉलिसीज को रिन्यू करना ज्यादा समय लेने वाली प्रक्रिया है. वास्तव में, बीमा कंपनियां अक्सर त्वरित नवीनीकरण की सुविधा के लिए सुव्यवस्थित प्रक्रियाओं की पेशकश करते हैं. ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म, समर्पित ग्राहक सेवा, वीडियो निरीक्षण और सरलीकृत दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताएं नवीनीकरण प्रक्रिया को कुशल और सुलभ बनाने में योगदान करती हैं.

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आपको उसी इंश्योरर से अपनी पॉलिसी रिन्यू करनी होगी

यह भी एक मिथक है कि लैप्स्ड पॉलिसी को रिन्यू कराने के लिए आप उसी बीमा कंपनी से बाध्य हैं. हालांकि यह सच नहीं है. पॉलिसीहोल्डर्स को विकल्प तलाशने और बीमाकर्ताओं को बदलने की स्वतंत्रता है. यह लचीलापन व्यक्तियों को ऑनलाइन नीतियों की तुलना करने के लिए प्रोत्साहित करता है, यह सुनिश्चित करता है कि उन्हें दावों के दौरान वांछित ग्राहक सहायता के साथ-साथ उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए हर साल सर्वोत्तम कवरेज और दरें मिलें.

लैप्स हो चुकी पॉलिसी को रिन्यू करने से नो क्लेम बोनस का नुकसान होता है

एक ये भी डर है कि लैप्स पॉलिसी को रिन्यू करने से नो क्लेम बोनस यानी एनसीबी (NCB) का कुल नुकसान होता है. वास्तव में, वाहन मालिक केवल अपना NCB खोते हैं अगर उन्होंने अपनी पिछली पॉलिसी समाप्त होने के बाद 90 दिनों से अधिक समय तक पॉलिसी को रिन्यू नहीं किया है. अगर वे 90 दिनों के भीतर रिन्यू करते हैं, तो वे अपना NCB बनाए रख सकते हैं.

लैप्स कार इंश्योरेंस पॉलिसी के आसपास के इन सामान्य मिथकों को दूर करना वाहन मालिकों के बीच जिम्मेदार और सूचित निर्णय लेने को बढ़ावा देने के लिए महत्वपूर्ण है. कार बीमा जिम्मेदार कार स्वामित्व का एक मूलभूत पहलू है, जो वित्तीय सुरक्षा और कानूनी अनुपालन प्रदान करता है. इंश्योरेंस सेक्टर में तकनीकी प्रगति का लाभ उठाना और किसी के अधिकारों और विकल्पों के बारे में जागरूक होना रिन्यूअल प्रोसेस को आसान और व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकता है.

(Article By Nitin Kumar, Head, Motor Insurance, Policybazaar.com)