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LIC WhatsApp Bot की मदद से पॉलिसी प्रीमियम पेमेंट होगा आसान. (File Photo : Reuters)
LIC premium Payment via WhatsApp Bot: भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) ने अपने ग्राहकों की सुविधा को बढ़ाने के लिए 9 मई 2025 को एक नई सुविधा की शुरुआत की है. अब एलआईसी की पॉलिसी का प्रीमियम भुगतान व्हॉट्सऐप के जरिये भी किया जा सकता है. इस सुविधा से ग्राहक कभी भी और कहीं से भी अपनी पॉलिसी का भुगतान कर सकेंगे, वो भी बिना किसी ऐप या वेबसाइट पर गए.
व्हॉट्सऐप नंबर पर सिर्फ ‘HI’ भेजें
एलआईसी ने व्हॉट्सऐप बॉट सेवा के लिए नंबर 8976862090 जारी किया है. जो ग्राहक पहले से एलआईसी पोर्टल पर रजिस्टर्ड हैं, वे इस नंबर पर 'HI' लिखकर भेजें. इसके बाद स्क्रीन पर कई विकल्प नजर आएंगे, जिनमें से ग्राहक अपनी जरूरत के अनुसार प्रीमियम भुगतान से जुड़ी सेवा का चयन कर सकते हैं.
UPI, नेट बैंकिंग या कार्ड से करें पेमेंट
एलआईसी के मुताबिक, इस व्हॉट्सऐप बॉट के माध्यम से ग्राहक यह देख सकते हैं कि उनकी कौन-कौन सी पॉलिसियां प्रीमियम भुगतान के लिए ड्यू हैं. इसके बाद वे सीधे वहीं से UPI, नेट बैंकिंग या कार्ड के जरिए भुगतान कर सकते हैं. भुगतान के बाद रसीद भी यहीं जेनरेट हो जाएगी.
2.2 करोड़ से ज्यादा ग्राहक पहले से जुड़े
एलआईसी ने बताया कि उनके पोर्टल पर अभी 2.2 करोड़ से अधिक ग्राहक रजिस्टर्ड हैं और हर दिन 3 लाख से ज्यादा लोग ऑनलाइन सेवाओं का लाभ ले रहे हैं. व्हॉट्सऐप जैसी सुविधाएं ग्राहकों को और ज्यादा डिजिटल रूप से जोड़ने में मदद करेंगी.
क्यों खास है ये सुविधा?
एलआईसी की यह पहल डिजिटल सेवाओं को आसान और सुलभ बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम है. अब पॉलिसी होल्डर को प्रीमियम चुकाने के लिए न लाइन में लगना होगा और न ही किसी एजेंट की जरूरत पड़ेगी. मोबाइल पर व्हॉट्सऐप खोलें और कुछ क्लिक में काम हो जाएगा. आप भी अगर एलआईसी पॉलिसी धारक हैं और पोर्टल पर रजिस्टर्ड हैं, तो इस नई सेवा का फायदा उठाकर अपने प्रीमियम भुगतान को और आसान बना सकते हैं.